Política de Privacidad

Última actualización: 21 de julio de 2026

Esta Política de Privacidad describe nuestras políticas y procedimientos sobre la recopilación, uso y divulgación de tu información cuando utilizas el Servicio. También te informa sobre tus derechos de privacidad y la manera en que la legislación aplicable te protege.

Utilizamos tus Datos Personales para proporcionar, administrar y mejorar el Servicio. Al utilizar el Servicio, aceptas la recopilación y el uso de información de conformidad con esta Política de Privacidad.

Interpretación y definiciones

Interpretación

Las palabras cuya letra inicial aparezca en mayúscula tendrán los significados establecidos en las siguientes definiciones. Estas tendrán el mismo significado, independientemente de que se utilicen en singular o plural.

Definiciones

Para los fines de esta Política de Privacidad:

Cuenta: Se refiere a una cuenta única creada para que puedas acceder a nuestro Servicio o a determinadas funciones del mismo.

Afiliado: Se refiere a cualquier entidad que controle, sea controlada por o se encuentre bajo control común con una parte. Para estos efectos, “control” significa la propiedad del 50 % o más de las acciones, intereses de capital u otros valores con derecho a voto.

Compañía: Referida en este documento como “la Compañía”, “Nosotros”, “Nos” o “Nuestro”, se refiere a MariettaPhoto.

Cookies: Son pequeños archivos colocados en tu Dispositivo por un sitio web, los cuales pueden contener información sobre tu navegación y preferencias dentro de dicho sitio.

País: Se refiere a México.

Dispositivo: Se refiere a cualquier dispositivo que pueda acceder al Servicio, como una computadora, teléfono móvil o tableta.

Datos Personales: Se refiere a cualquier información relacionada con una persona física identificada o identificable.

Servicio: Se refiere al Sitio Web.

Proveedor de Servicios: Se refiere a cualquier persona física o jurídica que procese información en nombre de la Compañía. Esto incluye a terceros contratados para facilitar, proporcionar, administrar o analizar el Servicio.

Servicio de Redes Sociales de Terceros: Se refiere a cualquier sitio web, plataforma o red social mediante la cual un usuario pueda iniciar sesión, registrarse o interactuar con el Servicio.

Datos de Uso: Se refiere a los datos recopilados automáticamente, ya sea generados por el uso del Servicio o por la propia infraestructura tecnológica del mismo, como la duración de una visita a una página.

Sitio Web: Se refiere a MariettaPhoto, accesible desde www.mariettaphoto.com.mx.

Tú: Se refiere a la persona que accede o utiliza el Servicio, o a la empresa u otra entidad legal en cuyo nombre dicha persona accede o utiliza el Servicio.

Recopilación y uso de tus Datos Personales

Tipos de datos recopilados

Datos Personales

Podemos solicitarte que proporciones determinada información que permita identificarte, contactarte, atenderte o prestarte nuestros servicios. Esta información puede incluir, entre otros datos:

Nombre y apellidos.
Dirección de correo electrónico.
Número de teléfono.
Dirección, estado, provincia, código postal y ciudad.
Información necesaria para gestionar compras, reservaciones o solicitudes.
Datos de Uso.

Datos de Uso

Los Datos de Uso pueden recopilarse automáticamente cuando utilizas el Servicio. Esta información puede incluir:

Dirección IP de tu Dispositivo.
Tipo y versión de tu navegador.
Páginas del Servicio que visitas.
Fecha y hora de acceso.
Tiempo de permanencia en determinadas páginas.
Identificadores únicos del Dispositivo.
Información de diagnóstico y funcionamiento.
Datos relacionados con la forma en que interactúas con el Sitio Web.

Información de redes sociales de terceros

El Servicio podría permitirte registrarte, iniciar sesión o interactuar mediante plataformas o redes sociales de terceros, como Google, Facebook, Instagram, X, LinkedIn u otros servicios similares.

Cuando utilizas alguna de estas plataformas, podríamos recibir información asociada a tu cuenta, como tu nombre, dirección de correo electrónico, fotografía de perfil, lista de contactos, actividad pública u otros datos que hayas autorizado compartir.

La información recibida será utilizada, almacenada y protegida de conformidad con esta Política de Privacidad.

Tecnologías de rastreo y Cookies

Utilizamos Cookies y tecnologías similares para monitorear la actividad dentro de nuestro Sitio Web, almacenar determinadas preferencias y mejorar la experiencia de navegación.

Estas tecnologías pueden utilizarse para:

Mantener el funcionamiento del Sitio Web.
Recordar tus preferencias.
Analizar el tráfico y comportamiento de navegación.
Medir el desempeño de campañas publicitarias.
Mejorar nuestros contenidos, servicios y funcionalidades.
Personalizar la experiencia del usuario.

Puedes configurar tu navegador para rechazar todas las Cookies o para recibir una notificación cuando se envíe una. Sin embargo, si decides rechazarlas, es posible que algunas funciones del Servicio no estén disponibles o no funcionen correctamente.

Uso de tus Datos Personales

La Compañía podrá utilizar tus Datos Personales para las siguientes finalidades:

Proporcionar, administrar y mantener el Servicio.
Atender solicitudes de información, cotizaciones o reservaciones.
Procesar compras, pagos, contrataciones y solicitudes realizadas por medio del Sitio Web.
Administrar tu Cuenta y permitir el acceso a funcionalidades personalizadas.
Cumplir con obligaciones contractuales relacionadas con los productos o servicios adquiridos.
Contactarte mediante correo electrónico, llamadas telefónicas, mensajes SMS, WhatsApp, notificaciones u otros medios de comunicación.
Proporcionarte información relacionada con nuestros servicios, reservaciones, promociones, ofertas especiales, novedades y actualizaciones.
Dar seguimiento a solicitudes de atención al cliente.
Analizar información para mejorar nuestros servicios, procesos, contenidos y experiencia del usuario.
Detectar, prevenir y atender problemas técnicos, incidentes de seguridad o posibles actividades fraudulentas.
Cumplir con obligaciones legales y proteger los derechos e intereses de la Compañía.
Llevar a cabo evaluaciones, estadísticas, investigaciones y análisis internos.
Gestionar reorganizaciones, fusiones, adquisiciones, ventas de activos u otras operaciones comerciales, cuando resulte aplicable.

Cuando el tratamiento de tus Datos Personales tenga finalidades publicitarias o promocionales, podrás solicitar en cualquier momento que dejemos de utilizar tu información para esos fines.

Derechos ARCO

De conformidad con la legislación mexicana aplicable en materia de protección de datos personales, incluyendo la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, tienes derecho a ejercer tus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición, conocidos como derechos ARCO.

Acceso: Puedes solicitar información sobre los Datos Personales que tenemos de ti y conocer para qué finalidades son utilizados.

Rectificación: Puedes solicitar la corrección o actualización de tus Datos Personales cuando sean incorrectos, inexactos, incompletos o estén desactualizados.

Cancelación: Puedes solicitar que tus Datos Personales sean eliminados de nuestros registros cuando consideres que ya no son necesarios para las finalidades para las cuales fueron recopilados, sujeto a las excepciones y plazos legales aplicables.

Oposición: Puedes solicitar que dejemos de utilizar tus Datos Personales para determinadas finalidades cuando exista una causa legítima para ello.

Para ejercer tus derechos ARCO, puedes comunicarte con nosotros mediante el correo electrónico:

contacto@mariettaphoto.com.mx

Tu solicitud deberá contener, cuando menos:

Tu nombre completo.
Un medio para comunicarte contigo.
Una descripción clara del derecho que deseas ejercer.
La identificación de los Datos Personales relacionados con tu solicitud.
Los documentos o información necesarios para acreditar tu identidad o representación legal, cuando corresponda.

La solicitud será atendida dentro de los plazos establecidos por la legislación aplicable.

Transferencia internacional de datos

Tus Datos Personales podrían ser transferidos, procesados o almacenados en servidores ubicados fuera de México, incluyendo los servidores de Proveedores de Servicios tecnológicos, plataformas de pago, herramientas de análisis, servicios de alojamiento web, plataformas publicitarias o redes sociales.

Tomaremos las medidas razonables necesarias para procurar que dichas transferencias se realicen bajo condiciones adecuadas de seguridad y de conformidad con la legislación aplicable en materia de protección de datos personales.

Al utilizar el Servicio y proporcionar tus datos, reconoces que determinada información podría ser procesada en otros países, cuyas leyes de protección de datos pueden ser diferentes a las de México.

Retención de tus Datos Personales

Conservaremos tus Datos Personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades establecidas en esta Política de Privacidad, atender obligaciones contractuales, resolver controversias, proteger nuestros derechos y cumplir con las disposiciones legales aplicables.

Los Datos de Uso generalmente se conservarán durante un periodo más corto, salvo que sea necesario utilizarlos para fortalecer la seguridad, mejorar las funcionalidades del Servicio o cumplir con obligaciones legales.

Cuando los Datos Personales dejen de ser necesarios, serán eliminados, bloqueados, anonimizados o destruidos mediante procedimientos razonables y seguros.

Seguridad de tus Datos Personales

Implementamos medidas administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger tus Datos Personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción, acceso, uso o divulgación no autorizados.

Sin embargo, debes considerar que ningún método de transmisión por Internet, sistema de almacenamiento electrónico o plataforma tecnológica es completamente seguro. Por esta razón, aunque procuramos utilizar medios comercialmente aceptables para proteger tus Datos Personales, no podemos garantizar una seguridad absoluta.

Privacidad de menores de edad

Nuestro Servicio no está dirigido de manera intencional a menores de 13 años.

No recopilamos conscientemente Datos Personales de menores de 13 años sin la autorización de sus padres, madres o tutores legales.

Si tienes conocimiento de que un menor de edad nos ha proporcionado Datos Personales sin la autorización correspondiente, puedes comunicarte con nosotros para solicitar su revisión y eliminación.

Cuando detectemos que hemos recopilado información de un menor sin el consentimiento correspondiente, tomaremos las medidas razonables para eliminarla de nuestros registros.

Enlaces a otros sitios web

Nuestro Sitio Web puede contener enlaces a sitios, aplicaciones o servicios externos que no son operados ni controlados por MariettaPhoto.

No somos responsables de las prácticas, políticas de privacidad, seguridad, disponibilidad o contenido de sitios externos.

Te recomendamos revisar las políticas de privacidad de cada sitio web o servicio que visites antes de proporcionar información personal.

Cambios a esta Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar modificaciones en nuestros servicios, procesos, herramientas tecnológicas o disposiciones legales aplicables.

Cualquier cambio será publicado en esta misma página y se actualizará la fecha indicada en el apartado “Última actualización”.

Cuando los cambios sean relevantes, podremos comunicarlo mediante un aviso dentro del Sitio Web, correo electrónico u otro medio de contacto disponible.

Te recomendamos revisar esta Política de Privacidad periódicamente para mantenerte informado sobre la manera en que protegemos y utilizamos tus Datos Personales.

Contacto

Si tienes preguntas, solicitudes o inquietudes relacionadas con esta Política de Privacidad o con el tratamiento de tus Datos Personales, puedes contactarnos mediante:

Compañía: MariettaPhoto
Sitio Web: www.mariettaphoto.com.mx
Correo electrónico: contacto@mariettaphoto.com.mx
País: México